Zendingen en retourzendingen
Verzending van uw pakket
Levering
Zendingen en retourzendingen
INT Eco Friendly verzenden 95% in hergebruikte doosjes. met tape van papier of gerycled knustof . Ook zijn ze precies op maat om CO2 te besparen. Wij werken ernaar om bestellingen die voor 16:30 uur besteld en betaald zijn, dezelfde dag nog te versturen. In het geval van leveringsprobleem of backorder zal je hier over per e-mail op de hoogte gesteld.
De verzending wordt verzorgd door postNl . Bij orders boven de € 50,– is de verzending binnen Nederland gratis. Er worden binnen Nederland verzendkosten gerekend van € 5,75 op orders van minder dan € 50,–. Voor pakketjes binnen Nederland die geschikt zijn voor brievenpost rekenen we € 2,95. Nadat het pakket verzonden is, krijg je een tracking code opgestuurd, waarmee je het pakket kan traceren in het leverproces.
Nederland < € 50,– €5,75
Nederland > € 50,– €0,00
Nederland brievenpost €2,95
Canada/USA €24.95
Duitsland €6,95
België €5,95
Frankrijk €12,50
Engeland €12,50
Denemarken €12,50
Luxemburg €12,50
Oostenrijk €12,50
Italië €17,50
Finland €21,00
Zweden €22,50
Spanje €23,50
Polen €25,00
Portugal €37,50
Ierland €37,50
Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via DHL met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending via DHL Extra met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voordat u deze bezorgwijze kiest. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.
14 dagen niet goed geld terug garantie
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige order bedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je wilt retourneren/ruilen omdat het product niet bevalt of omdat je een andere kleur wenst, dan betaal je de retourkosten zelf. We vragen hiervoor begrip, omdat we als kleine winkel nog geen gratis retour kunnen aanbieden.
Bij een defect binnen de garantietermijn of een verzending waarbij onverhoopt wat mis is, ontvang je van ons een retourlabel waarmee je de zending kosteloos kan retourneren door het af te geven bij een PostNL punt. Het retoursturen van de producten is voor eigen risico; we raden dan ook aan het retourproduct goed te verpakken en een track en tracecode te bewaren.
Om gebruik te maken van dit recht dien je altijd eerst contact met ons op te nemen met onze klantenservice v. Je ontvangt dan informatie over de verdere procedure.
Heb je ons laten weten dat je je aankopen wilt retourneren dan zullen we uiterlijk binnen 14 dagen je aankoopbedrag terug te storten. Deze 14 dagen termijn gaat in op de dag dat je hebt aangegeven te willen retourneren. Na retourontvangst van je aankoop ontvang je het aankoopbedrag retour.
Ons adres:
Hoogezandstraat 28
1324 AG
Almere.
Product defect of beschadigd bij ontvangst
Indien het bestelde product bij ontvangst niet goed functioneert of beschadigd is, dien je zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen contact met ons op te nemen. Wij zullen dan ons uiterste best doen om een passende oplossing te bieden.
Verzending van uw pakket
Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht.
Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden. Er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.